ITO

時計・メガネ・宝石の専門店イトウ

愛知県みよし市三好町小坂1-8

TEL : 0561-32-1109

修理 Repair

お見積もりと送付方法

修理品のお見積もりから修理完成品がお手元に戻るまで

修理品の見積もり メールフォームまたはお電話にて受け付けております。メールフォームはこちら。
見積もり金額の確認 メールフォームに添付された画像やお電話での状況より、概算のお見積もりをいたします。
修理品の送付 梱包後、送付してください。梱包送付方法は下の説明画像をご参照ください。
当店到着・点検再見積もり 当店に到着後、点検・再(正規の)見積もりをメールにて送ります。ご確認ください。
修理作業 正規見積もり金額をご了解いただき次第、修理作業に入ります。
修理完了報告 お支払方法や発送方法が決まっている場合は報告なしで返送作業に入ります。
返送作業 厳重に梱包して送ります。
お手元へ 修理完成品がお手元に届きます。商品のご確認をお願いします。
修理料金 修理料金などは修理料金表をご覧ください。
外国製品 国産製品 (別画面で開きます)
発送料金(当店への送付) お客様負担でお願いします。(元払い)
返送料金(お客様へ) 修理加工料金が¥30,000以上は当店負担。
その他 同業他社の方でも修理を受け付けています。お気軽にご相談ください。
メールまたはお電話をいただいた後、確認のため契約書などをお送りします。

修理品の送付方法

01

pack_01.jpg

時計とベルトの間にクッション材を挟みます。ケースの裏ブタに傷が付かないようにします。

02

pack_02.jpg

大き目のクッション材で包みます。
時計のガラス部分に衝撃が入っても大丈夫なようにガラス面を少し厚く包みます。

輸送中に時計が壊れないように厳重に包みます。

03

pack_03.jpg

クッション材を敷いた段ボール箱に入れます。
修理依頼内容や当店からの見積もりメールを印刷して同梱してください。印刷ができない環境の場合はメモ用紙でも構いませんので修理内容をお書きの上同封してください。

04

pack_04.jpg

クッション材をしっかりと詰め込み、包んだ時計が箱の中で踊らないようにします。

発注書(見積もりメールなどを印刷したもの)または修理指示を書いたものを入れます。

05

pack_05.jpg

送付状に必要事項を書き込み、送付状を張ります。高額品は紛失など、不測の事態が発生した時のため保険などをかけてください。
到着までの不測事態に関しましては当店は補償いたしかねます。お客様と配送業者との交渉になりますのでご了承ください。

修理品の送付先

郵便番号 470-0224
送付先住所 愛知県みよし市三好町小坂1-8 
送付先名 イトウ 時計修理部
修理担当者 伊藤政美 宛て
電話 0561-32-1109
FAX 0561-32-1330

送料やお支払いについて

発送費用 当店への発送費用はお客様負担でお願いします。
返送費用 全国一律  1,000円。修理料金30,000円以上は無料
お支払い方法

代金引換(到着時クレジットカード決済可能)
銀行振込(修理完了後お振込先口座を連絡)

ご入金確認後の発送となります。

電話 0561-32-1109
FAX 0561-32-1330

修理品の保証について

修理後の保証

修理完了後・修理内容と同一箇所において同一の

不具合が発生した場合にのみ無償修理いたします。

保証期間

分解調整の場合、1年間(修理完了日より) 

外装修理の場合は3ヶ月といたします。
保証期間内であっても下記の場合は有償修理と

なります。ご承知置きください

アンティーク時計の保証期間は、3ヶ月となります。

保証対象外 誤ったご使用や不注意による故障や不具合が発生した場合
改造や天災地変などによる故障や損傷
使用中に発生する外観上の変化(ケース・ガラス・ベルトのキズ)
簡易検査後の水入り故障
(防水については当店の防水検査を参照してください)
防水について
(ダイバー専門)

防水性能は、経年と共に減衰します。高度な防水機能の試験は、
特殊な機器を用いて、いくつもの工程により確認する必要が有りますが、
当店では簡易的な防水試験機での確認となります(最高35気圧まで)
厳密な防水機能の保証はいたしません。ダイビングなどで使用されて、
確実な防水保証が必要な場合は、メーカーにご相談されることを

お勧めいたします。
空気ボンベ使用・ヘリウムガス使用の潜水の場合

免責事項 メールの送信不良、修理品の未着、連絡の行違いに伴う損害、
特殊事情による損害等について、一切の責任を負うものではありません。
また、不慮の事故や災害、第三者や公的機関等による
故意または過失による損害などに関しても一切の責任を負いません。

料金表は別画面で開きます